Témoignages

Centré sur le client. Axé sur les solutions. Résultats prouvés.

Nos vaste expérience permet de prendre en compte tous les facteurs contributifs et les répercussions possibles pour livrer solutions complètes qui améliorent les connaissances et augmentent la valeur. La perspicacité et l'analyse qui en résultent aident les clients à atteindre leurs objectifs et à produire les meilleurs résultats possibles.

Contactez-Nous

Voici quelques déclarations de clients satisfaits, dans leurs propres mots:

«Je voulais partager Adrienne B. a été notre tech depuis plus de 3 ans. Adrienne s'assure toujours que nous sommes pris en charge. Elle explique tout en détail et s'assure que nous comprenons ce qui se passe ou quelles étapes doivent suivre pour résoudre les problèmes. Elle est un atout formidable pour votre entreprise. Merci d'employer un si grand talent. »

- Shannon E., directrice de magasin

"Telgian fait un travail remarquable; de la conception de leur système et des efforts de coordination avec les autres membres de notre équipe de conception, à travers l'installation de l'ensemble du système et la mise en service du système. TelgianLe personnel de l 'entreprise était compétent et minutieux, il a répondu rapidement à mes demandes et a terminé le projet à temps et de manière très professionnelle. je recommanderais Telgianles services de toute personne ayant besoin d'un Fire Pro de qualitétecl’entreprise. »

- Barry H., chef de projet

"Telgian c'est livrer tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraient, quand ils l'ont promis.

- Paul S., directeur principal du développement des magasins

«Nous avons travaillé avec Telgian, comme notre pro du feutecfournisseur de services de sécurité et de sécurité des personnes, depuis six ans. Telgian est une organisation qui a régulièrement démontré son expérience de l'industrie, son dévouement au service à la clientèle et sa connaissance des codes réglementaires et de ce qui est nécessaire pour que nos installations maintiennent la conformité. Telgian exécute le pro du feutecdes inspections d'équipement pour plus de 1100 XNUMX de nos sites aux États-Unis et au Canada. Ils ont fourni des services et des réparations dans des centaines d'installations à travers notre organisation, couvrant une grande variété de problèmes. De plus, ils constituent une ressource que nous avons utilisée pour les services de conseil et la recherche de code. Telgian a géré plusieurs projets en notre nom et nous prévoyons d'aller de l'avant avec un programme formel de conseil en code et de gestion de projet. Ce programme fournira à notre organisation un retour sur investissement à long terme en obtenant l'approbation des juridictions pour éliminer les appareils inutiles dans nos installations qui coûtent actuellement des dizaines de milliers de dollars à entretenir et à réparer chaque année. »

- Steve A., directeur des installations

«C'était à la fois pratique et réconfortant de savoir que je pouvais passer un appel à tout moment et recevoir une attention immédiate et une résolution d'un pro du feu.tecproblème lié à la construction… pour les propriétaires qui construisent plusieurs emplacements sur une vaste zone géographique et où les faibles coûts et le temps sont essentiels, il vaut bien l'effort d'incorporer (Telgian) expertise dans votre programme de construction.

- Terry M., ancien directeur du développement

«Jessie a été mon principal contact chez Telgian depuis plus de trois ans et a fait un travail remarquable en prenant non seulement soin de notre pro du feutecsystèmes mais me tirant hors du rebord quand les choses deviennent difficiles. La connaissance de Jessie de l'industrie de la restauration a été une bénédiction; elle comprend la pression que nous subissons non seulement pour garder les portes ouvertes, mais aussi pour servir un menu complet. Sa connaissance du pro du feutecentreprise et son empathie sincère pour notre stress quotidien font de Jessie la partenaire idéale.

Jessie a relevé tous les défis et m'a toujours donné le meilleur d'elle-même. Quand nous avons eu des faux pas, Jessie l'a toujours possédée et s'est assurée qu'elle était réparée rapidement. Son attitude «fais-y» et son sens de l'humour ironique égayent une journée qui peut parfois être remplie d'un problème après l'autre. »

- Jim S., directeur régional des installations

«Puisque le nôtre était un centre de distribution opérationnel, il était essentiel pour le projet que tous les travaux soient exécutés sans interrompre les opérations ni limiter notre capacité à répondre à la demande des clients. Nous sommes très heureux de la façon dont Telgian géré ce projet et les a depuis amenés pour nous aider avec un autre centre de distribution.

- Todd M., vice-président exécutif, Planification / Développement / Administration

«Juste pour vous faire savoir, j'ai tout aimé Telgian fait pour nous. Cette tecLe rapport hnique était excellent et nous a informés du fonctionnement réel de cette installation. Notre client a utilisé ces informations pour gérer le lieu pendant plusieurs semaines lors d'une session de formation il n'y a pas longtemps. Nous n'aurions pas su comment faire si vous n'aviez pas tous été là pour le comprendre. En fin de compte, nous avons envisagé que tout soit remplacé car le budget a été autorisé à augmenter. L'intention de votre rapport était de se baser sur des informations de telle sorte que, si nous en avions besoin, nous pourrions y regarder et déterminer ce qui devait être corrigé ou pourrions rester un peu plus longtemps si nécessaire pour réduire le nombre. "

- R. Jones, chef de projet

«Nous tenons à vous exprimer notre gratitude et à vous féliciter, vous et votre entreprise, pour le travail acharné et le dévouement dont vous avez fait preuve dans le cadre du projet de siège mondial. Cela se traduit par la diligence, l'innovation et le travail d'équipe dont font preuve vos employés. Après avoir reçu l'approbation du plan du site par les autorités locales, la construction du site a commencé… dans le but d'achever le projet en quatre ans. Cependant, l'achèvement du projet a été réalisé en 3 ans. La performance de votre entreprise a contribué à l'achèvement rapide de ce projet d'envergure.

Vos efforts pour mener à bien le projet selon les normes du projet et de la manière la plus sûre possible sont applaudis. Nous sommes reconnaissants du dévouement démontré par vos équipes pendant le projet, y compris l'exécution de leur travail dans des conditions météorologiques hivernales extrêmes, et la planification minutieuse du déploiement des ressources de votre entreprise, qui ont tous contribué au succès du projet.

- Coordination du projet au siège mondial

"Telgian est de loin supérieur aux autres entreprises avec lesquelles j'ai travaillé pour d'innombrables raisons… nous ne sommes pas simplement un autre numéro pour vous. Vous ne trouvez pas souvent cela avec d'autres fournisseurs. D'autres sont impatients d'obtenir notre entreprise, mais ne parviennent pas à exécuter lorsque les choses se compliquent. Chaque employé de Telgian avec qui j'ai déjà travaillé m'a vraiment fait sentir qu'aucun défi n'est trop difficile à surmonter pour eux et ils sont toujours très sympathiques lorsqu'ils travaillent sur des problèmes. Notre directeur de compte, Dean Hughbanks, dépasse de loin toutes mes attentes et me surprend constamment par tout ce qu'il accomplit pour notre entreprise. Il est toujours prêt à me donner tout le temps dont j'ai besoin pour répondre à mes questions… À la fin de la journée, sachant que Telgian travaille à mes côtés, me fait savoir que nous sommes entre les meilleures mains possible en matière d'incendie et de sécurité des personnes.

- Stefanie S., TecCoordinateur des services hniques