Voici quelques déclarations de clients satisfaits, dans leurs propres mots :
"Nicole, tu ROCK !!! Vraiment, vous êtes un partenaire incroyable et un véritable atout pour les deux Telgian et D&B. Avec tout ce qui se passe normalement et bien sûr, tout doit être fait le plus tôt possible, lancez-vous dans un monde qui s'est arrêté et vous livrez continuellement. Je m'excuse de ne pas vous avoir dit merci davantage, alors MERCI !!!”
« Burlington avait besoin de la meilleure solution pour la protection incendie de notre magasin de Lawrence, dans l'État de New York. Après avoir consulté une entreprise locale, j'ai estimé que le budget et l'étendue des travaux proposés par l'entrepreneur ne correspondaient pas au défi auquel Burlington était confronté et j'ai décidé de recueillir une perspective différente, cette fois-ci du point de vue de la conception et de l'ingénierie. C'est là qu'entrent en scène Steve Roszell et Telgian Engineering & Consulting (TEC). Steve est venu et a proposé de rénover le système de gicleurs du magasin, une solution très différente de celle de l'entrepreneur initial. Il a veillé à ce que notre magasin soit sûr et conforme au code pour nos clients. Steve est un gestionnaire de projet exceptionnel qui a apporté son expertise par le biais de mises à jour détaillées, de vastes connaissances des systèmes de gicleurs et de protection contre les incendies et d'une surveillance continue du projet du début à la fin. Sa recommandation innovante a finalement permis à Burlington d'économiser plus de 200,000 XNUMX $ sur le projet terminé, une véritable réussite pour Burlington et TEC. »
« Je voulais partager avec vous qu'Adrienne B. est notre technicienne depuis plus de 3 ans. Adrienne s'assure toujours que nous sommes pris en charge. Elle explique tout en détail et s'assure que nous comprenons ce qui se passe ou quelles étapes doivent être suivies pour résoudre les problèmes. Elle est un atout formidable pour votre entreprise. Merci d'employer un talent aussi formidable. »
"Telgian a fait un travail remarquable ; depuis la conception de leur système et la coordination des efforts avec les autres membres de notre équipe de conception, jusqu'à l'installation de l'ensemble du système et la mise en service du système. TelgianLe personnel de était compétent et minutieux, ils ont répondu rapidement à mes demandes et ont terminé le projet à temps et de manière très professionnelle. je recommanderais Telgian« Les services de à toute personne ayant besoin d'une entreprise de protection incendie de qualité. »
"Telgian livre tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraient, quand ils l'ont promis.
« Nous avons travaillé avec Telgian, en tant que fournisseur de services de protection incendie et de sécurité des personnes, depuis six ans. Telgian est une organisation qui a régulièrement démontré son expérience de l'industrie, son dévouement au service à la clientèle et sa connaissance des codes réglementaires et de ce qui est requis pour que nos installations maintiennent la conformité. Telgian effectue les inspections des équipements de protection incendie dans plus de 1100 XNUMX de nos sites aux États-Unis et au Canada. Ils ont fourni des services et des réparations dans des centaines d'installations dans toute notre organisation, couvrant une grande variété de problèmes. De plus, ils sont une ressource que nous avons utilisée pour des services de consultation et des recherches sur les codes. Telgian a géré plusieurs projets en notre nom et nous prévoyons d'aller de l'avant avec un programme formel de conseil en code et de gestion de projet. Ce programme fournira à notre organisation un retour sur investissement à long terme en obtenant l'approbation juridictionnelle pour éliminer les appareils inutiles dans nos installations qui coûtent actuellement des dizaines de milliers de dollars à entretenir et à réparer chaque année.
« C'était à la fois pratique et réconfortant de savoir que je pouvais passer un appel à tout moment et recevoir une attention immédiate et une résolution d'un problème lié à la protection incendie... pour les propriétaires qui construisent plusieurs sites sur une vaste zone géographique et où les faibles coûts et le temps sont essentiels, cela vaut bien l'effort d'intégrer (Telgian) expertise dans votre programme de construction.
"Jessie a été mon contact principal chez Telgian Jessie est une experte en protection incendie depuis plus de trois ans et a fait un travail remarquable non seulement en prenant soin de nos systèmes de protection incendie, mais aussi en me tirant d'affaire lorsque les choses se compliquent. La connaissance de Jessie dans le secteur de la restauration a été une bénédiction ; elle comprend la pression que nous subissons non seulement pour garder les portes ouvertes, mais aussi pour servir un menu complet. Sa connaissance du secteur de la protection incendie et sa véritable empathie pour nos stress quotidiens font de Jessie la partenaire idéale.
Jessie a relevé tous les défis et m'a toujours donné le meilleur d'elle-même. Lorsque nous avons eu des faux pas, Jessie l'a toujours possédé et s'est assuré qu'il était réparé rapidement. Son attitude "faites-le" et son sens de l'humour ironique illuminent une journée qui peut parfois être remplie d'un problème après l'autre.
« Étant donné que le nôtre était un centre de distribution opérationnel, il était essentiel pour le projet que tous les travaux soient effectués sans arrêter les opérations ni limiter notre capacité à répondre à la demande des clients. Nous sommes très heureux de voir comment Telgian ont géré ce projet et les ont depuis amenés à nous aider avec un autre centre de distribution. »
"Juste pour vous dire que j'ai tout aimé Telgian « Ce que vous avez fait pour nous. Ce rapport technique était excellent et nous a informés sur le fonctionnement réel de cette installation. Notre client a utilisé ces informations pour gérer l'endroit pendant plusieurs semaines lors d'une session de formation il n'y a pas longtemps. Nous n'aurions pas su comment faire si vous n'aviez pas tous été là pour le comprendre. Au final, nous avons déterminé que tout devait être remplacé car le budget était autorisé à augmenter. L'objectif de votre rapport était de nous appuyer sur des informations telles que, si nous en avions besoin, nous pourrions y jeter un œil et déterminer ce qui devait être réparé ou rester un peu plus longtemps si nécessaire pour réduire le nombre. »
« Nous tenons à vous remercier et à vous féliciter, vous et votre entreprise, pour le travail acharné et le dévouement dont a fait preuve le projet du siège mondial. Cela se reflète dans la diligence, l'innovation et le travail d'équipe dont font preuve vos employés. Après avoir reçu l'approbation du plan du site par les autorités locales, la construction du site a commencé… avec l'objectif d'achever le projet en quatre ans. Cependant, l'achèvement du projet a été réalisé en 3 ans. La performance de votre entreprise a contribué à la réalisation rapide de cet important projet.
Vos efforts pour terminer le projet selon les normes du projet et de la manière la plus sûre possible sont applaudis. Nous sommes reconnaissants du dévouement dont ont fait preuve vos équipes au cours du projet, y compris la réalisation de leur travail dans des conditions météorologiques hivernales extrêmes, et la planification minutieuse du déploiement des ressources par votre entreprise, qui ont tous contribué au succès du projet.
"Telgian est de loin supérieur aux autres entreprises avec lesquelles j'ai travaillé pour d'innombrables raisons… nous ne sommes pas simplement un autre numéro pour vous. Vous ne trouvez pas souvent cela avec d'autres fournisseurs. D'autres sont impatients d'obtenir nos affaires mais ne parviennent pas à exécuter lorsque les choses deviennent difficiles. Chaque employé de Telgian avec qui j'ai travaillé m'a vraiment donné l'impression qu'aucun défi n'est trop difficile à surmonter pour eux et ils sont toujours très amicaux lorsqu'ils travaillent sur des problèmes. Notre gestionnaire de compte, Dean Hughbanks, dépasse de loin toutes mes attentes et me surprend constamment par tout ce qu'il accomplit pour notre entreprise. Il est toujours prêt à me donner tout le temps dont j'ai besoin pour répondre à mes questions… En fin de compte, sachant que Telgian travaille à mes côtés, me fait savoir que nous sommes entre de bonnes mains en matière de sécurité incendie et de sécurité des personnes.“