Einleitung

Ein gutes Sicherheitsprogramm basiert auf einem Gleichgewicht aus physischen Sicherheitsmaßnahmen, technischen Sicherheitssystemen, Sicherheitspersonal sowie Sicherheitspraktiken und -operationen. Sicherheitsmanagement als Service beinhaltet die Bereitstellung von fortlaufender Unterstützung und Fachwissen, wie z. B. Überwachung des Sicherheitssystems, fortlaufende Betriebsprüfungen, Programmprüfungen und Risikobewertungen, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Sicherheitsprogramme effektiv zu betreiben und zu warten.  

Angesichts dieser schwierigen wirtschaftlichen Zeiten müssen Unternehmen Wege finden, um Kosten zu senken und ihre Effizienz zu verbessern. In der Welt der physischen Sicherheit führt dies häufig dazu, dass das interne Sicherheitsmanagement und die Mitarbeiterzahl reduziert werden, notwendige Upgrades und Wartungsarbeiten an Sicherheitssystemen aufgeschoben werden und man sich mit dem zufrieden gibt, was bereits vorhanden ist. Dieser wirtschaftliche Druck führt zu einem nicht optimalen Sicherheitsmanagement und in einigen Fällen zu gar keinem Sicherheitsmanagement.  

Wie jede andere interne Abteilungsfunktion innerhalb einer Organisation erfordert auch die Sicherheit, dass das Management neue Bedrohungen und Schwachstellen erkennt und Sicherheitsmaßnahmen und -systeme aufrechterhält. Der Mangel an starken Sicherheitsteams und -systemen ermutigt Kriminelle, ihre Angriffe und illegalen Aktivitäten auszuweiten. Als Reaktion darauf haben Sicherheitsexperten einen neuen Beratungsdienst entwickelt, der Sicherheitsmanagement als Service um diesen Organisationen und ihren internen Sicherheitsfunktionen dabei zu helfen, die Notwendigkeit eines angemessenen Sicherheitsmanagements zu bewältigen und gleichzeitig ihre Risikoexposition zu verringern. 

Häufige Herausforderungen beim aktuellen Inhouse-Sicherheitsmanagement

Mangelndes Sicherheitstraining

Sicherheitsdienstleister bieten in der Regel eine Grundausbildung zum Programmieren und betreiben neu installierte Sicherheitssysteme, die Eigentümer' Sicherheitspersonal muss sich mit den täglichen Abläufen in seinem Gebäude vertraut machen. Dies kann zu einer Unterauslastung der Systeme und potenziellen Sicherheitslücken führen. Trotz der üblichen einjährigen Garantie auf neue Systeme,-Sicherheitspersonal des Hauses erben diese Systeme, und sie müssen lernen, betreiben Sie selbstständig, oft ohne angemessene Schulung oder Unterstützung. Dies kann dazu führen, dass sie Schwierigkeiten haben, ihr Personal und ihre Vermögenswerte wirksam zu schützen. Nachdem ein extern Sicherheitsberater für helfen hauseigenes Sicherheitspersonal bei der Überwindung dieser Lücke und der Ihre Sicherheitsanwendungen verbessern die Gesamtwirksamkeit des Sicherheitsprogramms, insbesondere bei begrenzten Ressourcen. 

Sicherheitsbestimmungen und -anforderungen

Das Deliktsrecht verlangt von einer Organisation, Sicherheitsmaßnahmen und -systeme zu implementieren, wenn sie eine Bedrohung oder Schwachstelle erkennt. Werden keine Maßnahmen zur Behebung einer Schwachstelle oder zur Gefährdung durch eine identifizierte Bedrohung ergriffen, muss das Unternehmen für etwaige Verluste oder Schäden aufkommen.. 

Personal- und Budgetbeschränkungen

Es gibt Situationen, in denen der Eigentümer hat nicht das Sicherheitspersonal richtig Monitor und betreiben die Sicherheitssysteme aufgrund fehlender Budgetmittel. In dieser Situation kann sich der Eigentümer gezwungen fühlen, Weisen Sie eine Rezeptionistin oder einen anderen Mitarbeiter zu Sicherheitsverantwortung zu übernehmen.  Leider verfügt die Person, der diese Verantwortung übertragen wurde, möglicherweise nicht über die erforderliche Ausbildung oder Erfahrung, um ihre Aufgaben ordnungsgemäß auszuführen.  

Aufgrund von Budgetbeschränkungen können Organisationen auch Kosten wie die jährliche Wartung des Sicherheitssystems, regelmäßige Softwareverbesserungen, erforderliche Hardware- und Software-Upgrades des Systems sowie den Austausch von Ausrüstung und Geräten außer Acht lassen. Stattdessen verlassen sich die Eigentümer auf „bedarfsgerechte“ Reparaturen, ohne dass sich jemand um den Gesamtzustand der Sicherheitssysteme kümmert, was häufig dazu führt, dass ausgefallene Sicherheitsgeräte ignoriert werden. Dieser Ansatz kann katastrophale Systemausfälle verursachen und Menschenleben und Unternehmensvermögen gefährden. 

Einschränkungen für Sicherheitsdienstleister 

Derzeit gibt es in der Sicherheitsbranche einen Trend, dass Sicherheitsunternehmen Sicherheitsdesignleistungen direkt dem Gebäudeeigentümer, Bauträger oder dem Designteam eines Architekten anbieten, oft mit dem Versprechen einer Senkung der Projektkosten. A Sicherheitsdienstleister spezialisiert sich auf den Verkauf, die Installation und Aufrechterhaltung Sicherheitssysteme, nicht die Bewertung des Eigentümers Bedürfnisse oder vorbereiten Ziel Sicherheitsdesign-Pakete. Darüber hinaus Sicherheitsdienstleister sind gegenüber bestimmten Produkten voreingenommen vom Nutzer definierten vertreten. Die Auswahl eines Sicherheitsdienstleisters für die Gestaltung der Sicherheitssysteme eines Projekts führt häufig zur Einbeziehung einer bestimmten Produktlinie und eines bestimmten Sicherheitssystems, das der Auftragnehmer representiert. Diese Verpflichtung bietet möglicherweise nicht die beste Sicherheitstechnologie oder Designlösungen für das Projekt oder den Eigentümer. Ein Sicherheitsberater, auf der anderen Seite, wählt Sicherheitssysteme und -maßnahmen auf der Grundlage der Bedürfnisse des Eigentümers und des Projekts aus, im Gegensatz zu einem Auftragnehmer, der die Systeme verwendet, die er vertreten. 

Folgen mangelhafter Sicherheitstechnik und Systemverwaltung

Ein Mangel an Sicherheitssystemmanagement führt häufig dazu, dass die Systemfunktionen und -funktionen nicht ausreichend genutzt werden, weil die Besitzer Sicherheitdienst Personal sind vorgenommen, das System nicht kennen Betriebs- Funktionen. Zudem hat auch Frau die für die Systeme verantwortlichen Personen sind sich oft nicht der Notwendigkeit bewusst zur Aktualisierung sSicherheitssystemsoftware und Lizenzierung. 

Weitere Probleme, die auftreten können, wenn Eigentümer nicht etablieren eine laufende Sicherheitsmanagement Das Programm umfasst:   

• Versäumnis, ihr Sicherheitsprogramm zu aktualisieren, um neuen Anwendungsfällen gerecht zu werden und auf neue Schwachstellen zu reagieren
• Unzureichende Wartung, Software-Updates und Lizenzierung
• Unzureichende Sicherheitsrichtlinien oder -verfahren
• Nichtbefolgen der Best Practices der Sicherheitsbranche
• Unzureichende Budgetierung für die kontinuierliche Systemwartung und Umsetzung notwendiger Verbesserungen an Ausrüstung oder Betrieb
• Unterlassene Nachverfolgung und das Auswerten von Lehren aus einer Sicherheitsverletzung oder einem Sicherheitsvorfall
• Fehlen angemessener fortlaufender Sicherheitsschulungen
• Übernahme der Haftung für nicht angemessen behobene Sicherheitsmängel

TECSicherheitsmanagementdienste von  

Sicherheitsmanagement als Dienstleistung dient dazu, die Lücken zu schließen, die viele Organisationen nach der Installation neuer Sicherheitssysteme oder dem Bezug eines neuen Gebäudes haben. Es handelt sich um einen wichtigen Service zur Risikovermeidung, der von Sicherheitsberatungsfirmen angeboten wird. Diese Dienste sind flexibel, sodass der Eigentümer den Umfang der benötigten Dienste auswählen kann. Im Gegenzug können sie Sicherheitsmanagementverpflichtungen zu einem Bruchteil der Kosten erfüllen, die für die Einstellung von Sicherheitspersonal anfallen würden. Diese Dienste bieten fortlaufende Sicherheitsmanagementdienste, während die monatlichen Kosten angemessen bleiben. Die folgenden Abschnitte enthalten eine allgemeine Beschreibung typischer Sicherheitsmanagementdienste.  

Teilzeit-Management der technischen Sicherheitssysteme eines Kunden

Management in Teilzeit umfasst wöchentliche Kontrollbesuche vor Ort beim Kunden, beginnend mit einer Sicherheitsbesprechung und anschließenden Inspektionen zur Bewertung der Funktionsweise der Sicherheitssysteme, -geräte und -software.  

Während dieser Besprechungen und Inspektionen wird der Sicherheitsmanager:

• Überprüfen Sie die korrekte Funktionen der Hard- und Software des Sicherheitssystems, um zu überprüfen, ob sie betreiben korrekt. 
• DEntwicklung einer Asset-Status-Datenbank. 
• Ooptimieren die Leistung der Sicherheitssysteme. 

Vierteljährliche Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen eines Kunden 

QuarTerly Bewertungen beinhalten regelmäßige Evaluierungen der schriftlichen Sicherheitsrichtlinien und -verfahren eines Kunden, um überprüfen dass sie konsistent sind, genau, und vertreten beste Sicherheitspraktiken. Zu den Themen, auf die sich der externe Sicherheitsberater konzentriert, gehören Bewertungen von die folgende: 

• SSicherheitsverletzungen oder Zwischenfälle 
• Potential Minderungsstrategien als Reaktion auf Verstöße oder Vorfälle 
• Any neu identifizierte Bedrohungen oder Risiken 
• NNeue Bedrohungen und Risiken für die Branche
• WRitten Sicherheitsrichtlinien
• PVerfahren zur Erfüllung der Richtlinien    
• SSicherheitstraining Programme und Mitarbeitersensibilisierung 

Halbjährliche oder jährliche Überprüfung des gesamten physischen Sicherheitsprogramms eines Kunden

Dieser Service umfasst eine Risiko- und Schwachstellenanalyse des gesamten Sicherheitsprogramms eines Kunden, um identifizieren alle sich entwickelnden Schwachstellen, berücksichtigen neue Bedrohungen und Schwachstellen der Branche und empfehlen Updates und Verbesserungen, um alle identifizierten Risiken und Bedrohungen zu mindern. Der Sicherheitsexperte wird abschicken einen jährlichen Bewertungsbericht mit Verbesserungsvorschlägen und Schätzungen der voraussichtlichen Kosten für die Umsetzung der Empfehlungen.  

Fazit

Es besteht wenig Zweifel daran, dass die Bewältigung der heutigen Herausforderungen im Bereich der Sicherheit erfordert ein ganzheitlicher Ansatz zur Verwaltung des Sicherheitsprogramms für ein Gebäude, lange nachdem die Auftragnehmer die Installation der Sicherheitsmaßnahmen und -systeme abgeschlossen haben. Letztendlich ist die Eigentümer ist verantwortlich für Verwaltung, Aufrechterhaltungund die kontinuierliche Aktualisierung des Sicherheitsprogramms auf der Grundlage sich ändernder Bedrohungen und Risikoumgebungen. Werden diese Herausforderungen nicht bewältigt, führt dies zur Veralterung von Programmen, zur Unterauslastung von Sicherheitsmaßnahmen und -systemen und zu Haftungsrisiken.. Sicherheitsmanagement als Service kann die Lücken kontinuierlich schließen durch unabhängige externe Dienste, was zu einem sichereren und vollständig konformen Gebäude führt.

Über den Autor

William Sako ist ein hochrangiger Offizier bei Telgian Engineering & Consulting, eines der weltweit führenden Brandschutz- und Sicherheitsberatungsunternehmen. Herr Sako ist eine führende Autorität in den Bereichen Sicherheitstechnologie, Truppenschutz und operative Sicherheit. Sie erreichen ihn in seinem Büro unter (847) 595-1160 oder per E-Mail unter wsako@telgian.com 

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