Der vollständige Leitfaden zum Krisenmanagement für jedes Unternehmenvon Daedalus Howell wirft einen detaillierten Blick auf das Krisenmanagement und darauf, wie Unternehmen eine Vielzahl von Szenarien am besten meistern können. Die aktuelle COVID-19-Pandemie ist nur ein Beispiel für eine Krise; Es gibt viele andere herausfordernde Situationen, die eine geschickte und sensible Reaktion des Unternehmens erfordern. Weitere Beispiele sind Naturkatastrophen, Terroranschläge, aktive Schützen sowie Unternehmens- oder Politikskandale. Die Bewältigung einer Unternehmenskrise ist nie einfach. Zur Unterstützung hat Howell Ratschläge von einigen der weltweit führenden Unternehmen zusammengestellt Behörden zum Notfallmanagement, Notfallreaktion und Notfallvorsorge, einschließlich Telgian Engineering & Consulting Leitender Projektmanager, Lauris Friedenfelds.

Laut Friedenfelds, "„Krisenmanagement ist die Methodik, die eine Organisation anwendet, um einen Notfall, eine Krise oder ein Ereignis zu bewältigen, das den normalen Betrieb der Organisation verändert oder die Organisation oder ihre Mitarbeiter bedroht oder ihnen Schaden zufügt.“

Der vollständige Leitfaden zum Krisenmanagement für jedes Unternehmen Enthält Abschnitte zu den Themen: Warum Krisenmanagement wichtig ist, verschiedene Arten von Krisen und gängige Krisenmanagementtheorien sowie die Zusammenstellung eines Krisenteams, die Prüfung auf Gefahren und die Beschaffung der richtigen Informationen.

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Darüber hinaus hat Friedenfelds die folgenden Strategien zusammengestellt und Best Practices für das betriebliche Notfallmanagement, Notfallreaktion und Notfallvorsorge bei der Bewältigung einer Unternehmenskrise:

• Entwickeln Sie einen All-Hazard-Ansatz für den Umgang mit Krisenereignissen. Erstellen Sie nicht für jede Art von Krise eine andere Methode zur Bewältigung.
• Halten Sie den Plan einfach. In Krisenzeiten haben Führungskräfte keine Zeit, ein 65-seitiges Dokument zu lesen.
• Krisenereignisse sind ohne Struktur und Plan schwer zu bewältigen. Identifizieren Sie potenzielle Maßnahmen in einem Plan und machen Sie ihn nicht zu einem vorschreibenden Verfahren. Ermöglichen Sie die Entwicklung guter Ideen durch kritisches Denken während der Krise.
• Üben, bohren und trainieren.
• Identifizieren Sie zum Zeitpunkt der Krise die drei wichtigsten zu lösenden Prioritäten, nicht mehr. Konzentrieren Sie sich auf diese und fügen Sie dann weitere hinzu, während Sie sich mit den ersten drei befassen.
• Identifizieren Sie einen Einsatzleiter, der schnelle Entscheidungen treffen kann, ohne dass vor einer Entscheidung alle Details benötigt werden. Nicht alle Manager oder Führungskräfte sind gute Krisenmanager. Einsatzleiter sind nicht immer Fachexperten (SMEs). Der Einsatzleiter ist die Person, die den Input der KMU aufnehmen und diese Informationen für eine starke Aktionsstrategie zusammenfassen kann. Ich möchte sagen, dass das IC die Dinge in die richtige Richtung lenkt.
• Der Einsatzleiter sollte jemand sein, der befugt ist, Entscheidungen für die Organisation im veränderten Betriebszustand zu treffen.
• Laden Sie nur die erforderlichen Teammitglieder zum IC- oder Krisenreaktionstisch ein. Zu viele Meinungen können das Handeln stagnieren lassen.
• Führen Sie immer einen AAR durch. Verpassen Sie nie die Gelegenheit, aus einer Übung oder Übung etwas zu lernen.
• Lassen Sie Fehler bei Übungen und Übungen zu. Es ist besser, einen Fehler in einer Übung zu erkennen, als in einem echten Ereignis.

Folgendes sollten Unternehmen bei der Bewältigung einer Unternehmenskrise NICHT tun:

• Lassen Sie keine Lähmung durch übermäßige Analyse zu. Manchmal ist ein guter Plan, der rechtzeitig umgesetzt wird, besser als ein perfekter Plan, der zu spät umgesetzt wird.
• Warten Sie nicht, manchmal kann die Einberufung eines IC Abhilfemaßnahmen identifizieren, um die Auswirkungen der Krise zu verhindern.
• Arbeiten Sie nicht in einem Silo und versuchen Sie nicht, es alleine zu schaffen. Es gibt viele Notfallagenturen mit enormen Ressourcen.
• Glauben Sie nicht, dass einer Prozedur eine Krise folgen wird. Erwägen Sie die besten Optionen und schauen Sie sich dann an, was als nächstes passiert.
• Glauben Sie nicht, dass sich Menschen einer Herausforderung ohne angemessenes Training und Bewegung stellen werden.

Vertrauen Sie Ihr Notfallmanagement und Ihre Betriebskontinuität den Experten an

Die Aufrechterhaltung der geschäftlichen Widerstandsfähigkeit durch eine ordnungsgemäße Notfallmanagementplanung ist für Stakeholder, Kunden und Mitarbeiter sowie Lieferketten von entscheidender Bedeutung. Telgian Engineering & Consulting's (TEC) Der alle Gefahren berücksichtigende Ansatz zur Notfallvorsorge umfasst Notfall- und Krisenmanagementprogramme, die darauf abzielen, die Anfälligkeit zu verringern und Bedrohungen abzuwehren und gleichzeitig die Folgen von Katastrophen und anderen Vorfällen zu minimieren. 

TEC Bereitstellung eines Betriebskontinuitätsmanagements (OCM) im Einklang mit BS25999, ISO 22301 und NFPA 1600. Darüber hinaus TEC bietet fortlaufende Unterstützung, um Kunden bei der Bewältigung von Veränderungen zu unterstützen, damit ihre OCM-Strategien aktuell und effektiv bleiben.

Informationen zu technischen und Risikominderungslösungen finden Sie bei Telgian Engineering & Consulting, kontaktieren Sie bitte TEC@telgian. Com. oder rufen Sie uns an 1.302.300.1400