Telgian Fire Safety freut sich, die Ernennung von Craig Saloman zum Director of Operations bekannt zu geben. In dieser Position wird Saloman für die Leitung der verschiedenen Account-Teams des Unternehmens verantwortlich sein. Darüber hinaus überwacht Saloman bestehende interne Prozesse, analysiert die Wirksamkeit und erstellt Produktivitäts- und Effizienzstrategien zur Sicherstellung TelgianDer Markenzeichen von erstklassiger Kundenservice.
Eine der wichtigsten Aufgaben von Saloman wird darin bestehen, das Kundendienstteam neu auszurichten, um ein höheres Maß an kontinuierlicher Kundenbindung zu gewährleisten. Dieser Teamansatz, gepaart mit einem ausgeprägten Fokus auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden, soll zu einer noch höheren Kundenzufriedenheit führen – vom ersten Kontakt über alle erforderlichen Dienstleistungen bis hin zur abschließenden Berichterstattung.
„Craig ist ein außergewöhnlicher Anführer mit einer beeindruckenden Erfolgsbilanz“, sagt Al Gargano, Telgian Fire Safety Präsident. „Seine innovativen Programme, sein betriebswirtschaftliches Verständnis und seine jahrelange Erfolgserfahrung machen ihn zu einer wertvollen Ergänzung des Teams. Am wichtigsten ist, dass sein nachgewiesenes Engagement für Exzellenz mit ihm übereinstimmt Telgian Fire Safety„s Engagement, bei jeder der über 50,000 Inspektionen, die wir jährlich durchführen, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.“
„Unsere Einstellung gegenüber unseren Kunden bestimmt deren Einstellung uns gegenüber“, erklärt Saloman. „Telgian stellt die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt, weshalb unsere Partnerschaften von Dauer sind.“
Saloman bringt mehr als 30 Jahre Betriebs- und Managementerfahrung mit Telgian Fire Safety, mit umfassenden Kenntnissen in der Servicebereitstellung, der Einhaltung von SLAs (Service Level Agreements) und dem Gewinnen von Kundenvertrauen.
Zuvor hatte Saloman eine Reihe von Führungspositionen inne. Zuletzt fungierte er als Regional Operations Manager für IntelliQuick Delivery, den größten unabhängigen Liefer-/Kurierdienst im Bundesstaat Arizona. Dort war er für die Leitung aller unternehmensweiten Abläufe verantwortlich.
Willkommen Craig Salomon!
Über uns Telgian Fire Safety
Seit 1985 ist Telgian Fire Safety ist für Kunden auf der ganzen Welt ein vertrauenswürdiger Partner, der innovative Lösungen bereitstellt und dafür sorgt, dass Einrichtungen sicher, konform und im Rahmen des Budgets gehalten werden. TelgianDas Fachwissen umfasst Prüfung von Brandschutzsystemen, Inspektionen und Reparaturen, einschließlich Feuersprinkleranlagen, Feuermeldeanlagen, Feuerlöscher, Dunstabzugshaubenunterdrückungssysteme, Rückflusssysteme, Not-/Ausgangsbeleuchtung, besondere Gefahren, Reinigungssysteme und Feueralarmüberwachung.
Wir sind auf den Service für Immobilien mit mehreren Standorten sowie große Einrichtungen mit nur einem Campus spezialisiert. Telgian betreut jährlich rund 50,000 Standorte in den USA und im Ausland und bietet seinen Kunden einen zentralisierten Ansatz und eine standardisierte Möglichkeit Verwaltung von Brandschutzprogrammen einschließlich Bestandsverfolgung, Kapitalersatzprogrammen, Budgetierung und Prognosen.
Darüber hinaus stellt unsere kundenorientierte Kultur sicher, dass Kunden den besten Service für ihre individuellen Bedürfnisse erhalten. Telgian ist ein unvoreingenommener Anbieter, der den Inspektions- und Testprozess von den Reparaturen trennt und alle Interessenkonflikte ausschließt.
Telgian Fire Safety wird von einem außergewöhnlichen Expertenteam geleitet, das einige der erfahrensten Brand- und Lebensschutz-, Sicherheits-, Ingenieur- und Risikoberatungsexperten der Branche repräsentiert. Telgian Teammitglieder dienen als Major National Fire Protectionsverband (NFPA)-Ausschüsse sowie ausgewählte Sektionsausschüsse des International Code Council (ICC), des American National Standards Institute (ANSI) und der International Organization for Standardization (ISO).