Technology وبوابة ويب العملاء والتحليل

Telgian يوفر تقارير التفتيش باستخدام برنامج الإبلاغ عن برنامج Mobiliti الخاص بنا ، والذي يسمح لنا tecالأطباء لإجراء عمليات التفتيش بطريقة متسقة وغير ورقية وصديقة للبيئة وتزويد العملاء بتقارير فور الانتهاء من التفتيش في أي عدد من عناوين البريد الإلكتروني المحددة. يدعم برنامجنا أيضًا إمكانية الفاكس والبريد القياسي.

Telgian يمكن للعملاء الوصول إلى نظام إدارة المستندات الحديث المستند إلى الويب ، وهو برنامج احترافي لكلمة المرورtecتيد وسهل الاستخدام. نظام قائم على السحابة ، لا يلزم وجود برامج أو اتصالات خاصة بخلاف الوصول إلى الإنترنت. يوفر نظام بوابة العملاء على الويب إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى التقارير وفواتير الحرائق والأمن ومخزون المعدات. قوة Telgian بوابة الويب technology هي قدرتها على الاحتفاظ بسجل للخدمات والتقارير والمعدات ، مما يجعل من السهل تصدير بيانات جرد المعدات وإدارة الوثائق للامتثال.

Telgian يؤمن بأنه كلما تمت مشاركة المزيد من المعلومات والبيانات مع العملاء ، كان الأداء العام للحساب أفضل. Telgian يقدم تقارير فردية للإشارة إلى اتجاهات الحساب أو سماته ، بالإضافة إلى تقارير محددة عن التوقيت والاستجابة والفواتير وعوامل أخرى. يعزز مخزوننا الكامل عبر الإنترنت لمرافق العميل من التنبؤ بشكل أفضل بالتكاليف ، بدءًا من عمليات التفتيش وحتى الإصلاحات بسبب عمر النظام ، مما يؤدي إلى وضع ميزانية أكثر دقة للتكلفة. تتوفر التقارير الخاصة بحالة عمليات الفحص والإصلاح عبر الإنترنت حتى يتمكن العميل من الوصول إليها على مدار 24 ساعة في اليوم. تعتمد بيانات المنشأة على متطلبات كل عميل ، مع منح مستويات وصول العميل إلى الويب على النحو المطلوب. الجميع Telgian تظهر الخدمات على بوابة الويب الخاصة بالعميل ، مما يوفر عرضًا سلسًا للخدمات الداخلية والمتعاقد عليها من الباطن.

الإبلاغ عن الإشراف

At Telgian، نلتقي مع عملائنا على أساس ربع سنوي لمراجعة الأداء وتحديد الفرص لتحسين جودة عملية التفتيش وتقليل المخاطر والإنفاق ومناقشة مجالات الفرص لتقليل تكلفة الامتثال والتكلفة الإجمالية للملكية.

بينما توفر اجتماعات الإشراف هذه فرصة رسمية كل ربع سنة لمراجعة الاحتياجات المتغيرة والتكيف معها ، Telgianفريق إدارة الحساب الخاص بـ "متاح" ويعمل مع العملاء باستمرار لتقديم خدمة بأعلى جودة.